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よくあるご質問
[よくあるご質問]
納期・配送について
配送業者は指定できますか？
通常は指定不可となります。
しかし、コミックマーケットなどのイベントなどでヤマトや郵便局指定が必要な場合は、別途費用と納期がかかりますがご対応可能となります。都度お問合せいただければご対応させて頂きます。
詳しくはコチラ >>
しかし、コミックマーケットなどのイベントなどでヤマトや郵便局指定が必要な場合は、別途費用と納期がかかりますがご対応可能となります。都度お問合せいただければご対応させて頂きます。
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送料はかかりますか？
1回のご注文につき全国一律550円（税込）の送料がかかってまいります。
1回のご注文額合計が7,700円（税込）以上の場合、送料は無料となります。（沖縄県、離島を除く）
※沖縄、離島は別途料金がかかります。ご注文後に確定しました送料をご連絡いたします。
送料について ＞＞
1回のご注文額合計が7,700円（税込）以上の場合、送料は無料となります。（沖縄県、離島を除く）
※沖縄、離島は別途料金がかかります。ご注文後に確定しました送料をご連絡いたします。
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運送業者はどちらを使用されておりますか？
日時指定は可能ですか？
通常は当サイトの印刷品参考出荷日を目安に弊社が指定させて頂いておりますが、ご希望がございましたら、備考欄にその旨記載いただければ出来る限りご対応させて頂きます。
送り主を変更できますか？（代理出荷等）
可能です。送り主様がご注文者様でない場合は、恐れ入りますがその旨を備考欄に記載いただければご対応させて頂きます。
また、当サイトでは、ご注文者様と配送先のご住所が違う場合は全て代理出荷でご対応させて頂いております。
※代理出荷：送り元をご注文者様のお名前・ご住所にて出荷
ただし、会員登録なしでのご注文の場合は、送り主様の変更を承ることが出来かねますので、
代理出荷をご希望のお客様は会員登録をいただき、ご注文くださいますようお願いいたします。
また、当サイトでは、ご注文者様と配送先のご住所が違う場合は全て代理出荷でご対応させて頂いております。
※代理出荷：送り元をご注文者様のお名前・ご住所にて出荷
ただし、会員登録なしでのご注文の場合は、送り主様の変更を承ることが出来かねますので、
代理出荷をご希望のお客様は会員登録をいただき、ご注文くださいますようお願いいたします。
複数の納品先を指定出来ますか？
商品が出荷された際は、連絡等ありますか？
商品発送の際は、送り状�癲�個数等をメールにてご連絡させて頂いております。
サイトに表示されている印刷品参考出荷日よりも早く商品を受け取りたいのですが？
受注状況の混み具合によってはご対応可能な場合もございますので、都度お問合せ頂ければ確認させて頂きます。
お問い合わせフォームからかお電話からどうぞ。
TEL : 0778-51-8578
お問い合わせフォームからかお電話からどうぞ。
TEL : 0778-51-8578
各印刷方法の生産納期はどれくらいが目安ですか？
シルク印刷片面1色
●ご注文、お支払い確認から約13〜14営業日後の出荷
フルカラーアイロンシート印刷
単色アイロンシート
フルカラーインクジェット印刷
●ご注文、お支払い確認から約5〜6営業日後の出荷
※ロット100枚以下、在庫品。18時までのご注文・お支払・ご校了で当日受付となります。
※ご希望の納期がある方はお問合せ下さい。TEL : 0778-51-8578
●ご注文、お支払い確認から約13〜14営業日後の出荷
フルカラーアイロンシート印刷
単色アイロンシート
フルカラーインクジェット印刷
●ご注文、お支払い確認から約5〜6営業日後の出荷
※ロット100枚以下、在庫品。18時までのご注文・お支払・ご校了で当日受付となります。
※ご希望の納期がある方はお問合せ下さい。TEL : 0778-51-8578
商品を通常よりも早く受け取りたいのですが、納期はなんとかなりますか？
弊社では「特急印刷サービス」をご用意しております。
こちらのサービスは、 当サービスを申し込んでいただいたお客様から優先的に商品を製作させていただき、通常出荷日よりも1日でも早く「出荷」するサービスとなります。
特急印刷サービスの詳細につきましては、こちらからご確認ください。
こちらのサービスは、 当サービスを申し込んでいただいたお客様から優先的に商品を製作させていただき、通常出荷日よりも1日でも早く「出荷」するサービスとなります。
特急印刷サービスの詳細につきましては、こちらからご確認ください。
イベント等で製作した商品を使いたいのですが、出荷日を確約できますか？
弊社では「出荷日保証サービス」をご用意しております。
こちらのサービスは、弊社とお客様との間で取り決めた出荷予定日を確定して弊社が「保証する」サービスとなります。
弊社では出荷予定日に遅れることがないように万全を期して製作スケジュールを立てておりますが、予期せぬトラブル等でどうしても出荷ができないなどのアクシデント等で実際の出荷日が出荷予定日より１日でも遅れた際にお客様のご判断によるキャンセルが可能なサービスです。
※当店の商品はお客様のオリジナル商品の製造のため、「出荷日保証サービス」のお申し込みをされていないお客様は、出荷の遅れを理由にご注文をキャンセルすることはできません。
出荷日保証サービスの詳細につきましては、こちらからご確認ください。
こちらのサービスは、弊社とお客様との間で取り決めた出荷予定日を確定して弊社が「保証する」サービスとなります。
弊社では出荷予定日に遅れることがないように万全を期して製作スケジュールを立てておりますが、予期せぬトラブル等でどうしても出荷ができないなどのアクシデント等で実際の出荷日が出荷予定日より１日でも遅れた際にお客様のご判断によるキャンセルが可能なサービスです。
※当店の商品はお客様のオリジナル商品の製造のため、「出荷日保証サービス」のお申し込みをされていないお客様は、出荷の遅れを理由にご注文をキャンセルすることはできません。
出荷日保証サービスの詳細につきましては、こちらからご確認ください。
Shopping Information
お支払い方法
銀行振込(先払い）
ご入金確認後の商品・加工手配となります。
注意）お振込み手数料はお客様ご負担にてお願い致します。
クレジット決済
弊社ではSMBC GMO PAYMENTのカード決済システムを利用しております。使用できるクレジットカードの種類は下記の通りです。
注意）決済金額が変更された際、お客様のクレジット支払い限度額を超えてしまい、クレジット決済出来なくなる場合がございます。その場合は別のお支払方法をお願いする場合がございますので予めご了承ください。
後払い決済（コンビニ・郵便局・銀行）
決済手数料 660円（税込）●当店にかわり(株)キャッチボールの後払いドットコムより請求書が送られます。
●請求書発行から14日以内にお支払いください。
その他詳しい内容はこちらごご利用ガイドをごらんください
配送方法・送料について
【送料】●全国（沖縄県を除く）：一律550円（税込）
7,700円（税込）以上のお買い上げで送料無料
●沖縄県：出荷箱数1箱あたり2,200円（税込）
2箱以上での配送となる場合は、ご注文後に別途送料をご案内させていただきます。
【配送方法】
●全国（沖縄県、離島を除く）：佐川急便（宅配便）
●沖縄県・離島：ヤマト運輸（宅急便）
注意）商品や配送先等により運送会社が変わる場合がございます。
お届けの時間指定は出来かねます。送り状備考欄に記載のみとなります。予めご了承ください。
営業案内
TEL : 0778-51-8578お電話受付時間：9:30〜12:00/13:00〜17:30
運営会社のご案内
株式会社システムグラフィ プリントンバッグ事業所〒916-0038 福井県鯖江市下河端町414
登録番号：T9210001012477
E-mail：contact@printon-bag.com
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例)ランチバッグ ナチュラル キャンバス
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