よくあるご質問｜トートバッグにオリジナルプリント

よくあるご質問

[よくあるご質問]

納期・配送について

配送業者は指定できますか？

通常は指定不可となります。
しかし、コミックマーケットなどのイベントなどでヤマトや郵便局指定が必要な場合は、別途費用と納期がかかりますがご対応可能となります。都度お問合せいただければご対応させて頂きます。
詳しくはコチラ >>

送料はかかりますか？

1回のご注文につき全国一律770円（税込）の送料がかかってまいります。
1回のご注文額合計が33,000円（税込）以上の場合、送料は無料となります。（沖縄県、離島を除く）
※沖縄、離島は別途料金がかかります。ご注文後に確定しました送料をご連絡いたします。
送料について＞＞

運送業者はどちらを使用されておりますか？

佐川急便を使用しております。
なお、ヤマト運輸、郵便局をご希望の場合は、別途送料が発生してまいりますので、都度お見積となります。
お問合せフォームよりお問合せください。

日時指定は可能ですか？

通常は当サイトの印刷品参考出荷日を目安に弊社が指定させて頂いておりますが、ご希望がございましたら、備考欄にその旨記載いただければ出来る限りご対応させて頂きます。

送り主を変更できますか？（代理出荷等）

可能です。送り主様がご注文者様でない場合は、恐れ入りますがその旨を備考欄に記載いただければご対応させて頂きます。
また、当サイトでは、ご注文者様と配送先のご住所が違う場合は全て代理出荷でご対応させて頂いております。

※代理出荷：送り元をご注文者様のお名前・ご住所にて出荷

ただし、会員登録なしでのご注文の場合は、送り主様の変更を承ることが出来かねますので、
代理出荷をご希望のお客様は会員登録をいただき、ご注文くださいますようお願いいたします。

複数の納品先を指定出来ますか？

サイトからのご注文の場合はご対応不可となります。
複数の納品先をご指定の場合は都度お見積となります。
お問い合わせフォームよりお問合せください。

商品が出荷された際は、連絡等ありますか？

商品発送の際は、送り状№、個数等をメールにてご連絡させて頂いております。

サイトに表示されている印刷品参考出荷日よりも早く商品を受け取りたいのですが？

受注状況の混み具合によってはご対応可能な場合もございますので、都度お問合せ頂ければ確認させて頂きます。
お問い合わせフォームからかお電話からどうぞ。
TEL : 050-3792-0024

各印刷方法の生産納期はどれくらいが目安ですか？

シルク印刷片面1色
●ご注文、お支払い確認から約13～14営業日後の出荷

フルカラーアイロンシート印刷
単色アイロンシート
フルカラーインクジェット印刷
●ご注文、お支払い確認から約5～6営業日後の出荷

※ロット100枚以下、在庫品。18時までのご注文・お支払・ご校了で当日受付となります。
※ご希望の納期がある方はお問合せ下さい。TEL : 050-3792-0024

商品を通常よりも早く受け取りたいのですが、納期はなんとかなりますか？

弊社では「特急印刷サービス」をご用意しております。ただし、こちらのサービスはあくまでもご発注をいただいてから優先的に製作をさせていただき、通常出荷日よりも１日でも早く「出荷」するサービスとなります。到着日のお約束をするサービスではございませんのであらかじめご了承ください。

■特急印刷サービス料
本体価格×10% 又は 3,000円(税別)のどちらか高い価格にてご案内させていただきます。
サービス料には消費税が加算されます。

■受付の流れ
注文の際、特記事項の欄に「特急印刷サービス希望」とご記入ください。
弊社にて特急印刷対応が可能かどうかを確認の上、特急印刷サービス料等のご案内をさせていただきます。
特急印刷サービス料にご納得いただけましたら、その旨ご連絡いただき、注文確定となります。
※混雑状況、商品によってはお受けできない場合もございます。
※ご返信は24時間以内にお願いをしております。タイミングによっては、出荷日の調整が難しくなりますので、ご了承ください。

■注意事項
特急印刷サービスを申し込んでいただいたお客様から優先的に印刷、製作にとりかからせていただきますが、予測できないトラブル等の発生で出荷予定日通りに出荷できない場合もございます。
その場合は、以下の通り対応をさせていただきたく存じます。

・実際の出荷日が、お知らせしていた出荷予定日から1日でも遅れた場合、特急印刷サービス料金は返金させていただきます。
・出荷予定日から5営業日以内に出荷された場合－注文のキャンセル、返品はお受けできません。
・出荷予定日から6営業日以降に出荷された場合－注文のキャンセル、商品到着後７日以内の返品をお受けします。
ただし、商品到着後７日以内に返品希望のご連絡がなかった場合は、対象外となりますのであらかじめご了承ください。
※商品到着の日数はお客様が商品の受取ができず、運送会社で保管されている期間も含まれます。
・商品到着は運送会社の配達スケジュールに委ねられるため、弊社では一切の保証はできかねます。商品発送時にお知らせする運送会社の追跡番号にて到着日をご確認ください。
・悪天候、災害等の要因で運送会社の集荷がされない場合の出荷日の遅れは、返金またはキャンセルの対象外とさせていただきます。
・商品の不良、出荷の遅れなど弊社に起因する内容であっても、お客様の機会損失の損害賠償は一切お受けできません。

イベント等で製作した商品を使いたいのですが、出荷日を確約できますか？

出荷予定日に遅れることがないように万全を期して製作スケジュールを立てておりますが、予期せぬトラブル等でどうしても出荷ができないなどのアクシデント等で出荷日が１日でも遅れた際にお客様のご判断によるキャンセルが可能な「出荷日保証サービス」をご用意しています。
※当店の商品はお客様のオリジナル商品の製造のため、「出荷日保証サービス」のお申し込みをされていないお客様におかれましては、出荷の遅れが理由でもキャンセルはお受けすることはできません。

こちらのサービスは、製造過程における予測不能なトラブル等で予定されていた出荷日に間に合わず、お客様にて商品のご使用ができなくなった際にキャンセル、返品を受付させていただき、少しでもお客様の損害をなくすことを目的としているサービスとなります。ただし商品の到着は運送会社のスケジュールに委ねられるため、到着日のお約束をするサービスではございませんのであらかじめご了承ください。

■出荷日保証サービス料
本体価格×30% 又は 10,000円(税別)のどちらか高い価格にてご案内させていただきます。
サービス料には消費税が加算されます。

■受付の流れ
ご注文の際、特記事項の欄に「出荷日保証サービス希望」とご記入ください。
ご注文内容をご確認の上、出荷日保証サービス料のご案内をさせていただきます。
出荷日保証サービス料にご納得いただけましたら、その旨ご連絡いただき、注文確定となります。
※ご返信は24時間以内にお願いをしております。タイミングによっては、出荷日の調整が難しくなりますので、ご了承ください。

■注意事項
ご案内させていただいた出荷予定日に間に合うように印刷、製作にとりかからせていただきますが、予測できないトラブル等の発生で出荷予定日通りに出荷できない場合もございます。
その場合は、以下の通り対応をさせていただきたく存じます。

・「出荷予定日」から1日でも出荷が遅れた場合－注文のキャンセル、商品到着後７日以内の返品をお受けします。
ただし、商品到着後７日以内に返品希望のご連絡がなかった場合は、対象外となりますのであらかじめご了承ください。
※商品到着の日数はお客様が商品の受取ができず、運送会社で保管されている期間も含まれます。
・商品のキャンセルまたは返品をお申し込みにならなかった場合は、万が一出荷日が遅れた場合でも出荷日保証サービス料は返金されませんのであらかじめご了承ください。
・商品到着は運送会社の配達スケジュールに委ねられるため、弊社では一切の保証はできかねます。商品発送時にお知らせする運送会社の追跡番号にて到着日をご確認ください。
・悪天候、災害等の要因で運送会社の集荷がされない場合の出荷日の遅れにつきましても、出荷日保証サービスの対象とさせていただきます。
・商品の不良、出荷の遅れなど弊社に起因する内容であっても、お客様の機会損失等の損害賠償は一切お受けできません。
・出荷日遅延がない場合のキャンセル、返品はお受けできません。

また、以下の点はサービス対象外となりますのでご注意ください。

・出荷保証日に出荷されたが、ご希望の日に商品の受取ができない場合
・商品受取後、商品不良等のトラブルで希望の日に商品が使用できない場合
・出荷遅延に伴うお客様の機会損失
・その他、出荷日遅延以外のいかなる理由もサービス対象外となります

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Shopping Information

お支払い方法

銀行振込(先払い）

ご入金確認後の商品・加工手配となります。

注意）お振込み手数料はお客様ご負担にてお願い致します。

クレジット決済

弊社ではSMBC GMO PAYMENTのカード決済システムを利用しております。使用できるクレジットカードの種類は下記の通りです。

注意）決済金額が変更された際、お客様のクレジット支払い限度額を超えてしまい、クレジット決済出来なくなる場合がございます。その場合は別のお支払方法をお願いする場合がございますので予めご了承ください。

後払い決済（コンビニ・郵便局・銀行）

決済手数料　660円（税込）
●当店にかわり(株)キャッチボールの後払いドットコムより請求書が送られます。
●請求書発行から14日以内にお支払いください。
その他詳しい内容はこちらごご利用ガイドをごらんください

配送方法・送料について

全国（沖縄県、離島を除く）一律770円（税込）
33,000円（税込）以上のお買い上げで送料無料

注意）沖縄、離島は別途料金がかかります。ご注文後に確定しました送料をご連絡いたします。

ヤマト運輸、佐川急便、その他宅配便等で発送。

注意）商品や配送先等により運送会社が変わります。予めご了承ください。
お届けの時間指定は出来かねます。送り状備考欄に記載のみとなります。予めご了承ください。

営業案内

TEL : 050-3792-0024
営業時間 : 10:00～18:00

運営会社のご案内

株式会社システムグラフィ　プリントンバッグ事業所
〒916-0038 福井県鯖江市下河端町414
登録番号：T9210001012477
E-mail：contact@printon-bag.com

サービスのご案内

ノベルティ、記念品におすすめ。トートバッグ、エコバッグに名入れ印刷サービス。プレゼントに喜ばれるイラストや写真をプリント。
愛犬、愛猫オリジナルグッズも1枚から製作可能。
▶うちの子バッグ　▶ノベルティバッグ　▶引き出物バッグ

印刷品参考出荷日7月29日19時00分現在

フルカラーインクジェット印刷	8月5日
フルカラーアイロンシート印刷	8月13日
単色アイロンシート
単色シルク印刷

※ロット100枚以下、在庫品。本日ご注文・お支払・ご校了の場合。
※ご希望の納期がある方はお問合せ下さい。TEL : 050-3792-0024